2017年，義烏市郵政快遞業務收入115億元，國內快遞18億件，同比增長71%，增速高于全國39個百分點，高于全省36個百分點，排名穩居全國第六。

    據悉，義烏市共有442個快遞網點，擁有快遞從業人員1.5萬余人。從行業屬性來看，郵政快遞業屬于勞動密集型產業，快遞員學歷以中專/高中/技校學歷較為普遍，近8成是農村人口。此外，快遞行業工作環境艱苦，工作時間長，假期時間少，使得快遞從業人員流動性相對較大，極易出現農民工工資糾紛問題，在處理工資問題時也存在一定困難。

    為此，義烏郵管局攻堅克難，多措并舉，做好行業監管督促，全力支持、配合市勞動保障局等相關部門做好行業欠薪防范和處置工作，切實保護勞動者合法權益，維護社會和諧穩定。

    

    建立工資保證金制度

    郵管局協同相關部門建立快遞企業工資保證金制度。該制度可以應對當網點負責人跑路，網點無法在短時間內支付勞動工資而引發群體性突發事件的情形——用押金臨時墊付勞動者的生活費，維護社會的穩定。

    與此同時，郵管局努力規范快遞企業勞務用工行為，督促企業與勞動者簽訂勞動合同，推行合同示范文本，完善勞務分包制度，進一步規范企業用工行為，從根本上防范和解決拖欠農民工工資問題。

    在市人力社保局的大力指導下，做好勞動保障宣傳，督促快遞企業根據自身特點建立和完善內部工資支付制度。

    建立從業人員數據庫

    郵管局于2017年建立從業人員數據庫，對全市快遞服務網點和快遞從業人員的情況開展全面摸底檢查工作，并將相關數據錄入電腦。

    通過建立從業人員詳細信息數據庫，郵管局掌握了快遞行業從業人員基本情況，摸清了各門店規模、業務量等信息，便于實時關注并科學研判各網點運營情況。對于經營狀況不正常的網點，郵管局可以及時了解情況，并督促企業立即解決。

    為了規范企業自律，郵管局積極召開專題會議部署，督促企業發揮主體責任作用。前期布置企業加強隱患排摸，組織企業派專人加強對各網點工資支付情況排摸，并匯總上報欠薪隱患，對存在欠薪行為的網點督促企業強化監督，定期介入處置，防止發生群體性勞資糾紛。

    據了解，2017年12月義烏中通、國通、優速各出現一起勞資糾紛情況，在企業總部介入下均得以解決。因此，加強日常巡查檢查力度，提高欠薪事件應急防范處置能力也是郵管局歷來的工作重點。

    今后、郵管局將加強對網點源頭的巡查防范，確保網點按時發放勞資，避免此類事件再次發生。

    加強法律法規教育

    2017年，郵管局大力宣傳有關勞動法律法規，加強企業法制教育，邀請了義烏市人勞局等相關部門專家開展勞動法律法規培訓，促進企業規范用工管理，督促企業履行法律責任。同時，大力宣傳守法誠信企業，樹立典型，推廣經驗，將企業欠薪情況列入企業信用體系建設。

    下一步，郵管局將按照全市的統一部署，有計劃、分步驟地推進防欠薪工作，深化預警排查、擴大聯動范圍、增強應急處置能力，著眼長效常態化治理，總結經驗，科學分析，將保障企業工資支付的各項措施做實、做細、做到位，切實維護快遞從業人員的合法權益，確保社會和諧穩定。

來源：每日商報