3月5日，十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議在京開幕，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)向大會(huì)作《政府工作報(bào)告》。《報(bào)告》要求，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。“新零售”作為近年來(lái)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的最大亮點(diǎn)，在推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)中的作用值得期待。

    在回顧過(guò)去五年工作時(shí)，李克強(qiáng)提及，推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)提檔升級(jí)、新興消費(fèi)快速興起，網(wǎng)上零售額年均增長(zhǎng)30%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)11.3%。新興消費(fèi)的快速興起，對(duì)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用可見一斑。剛剛過(guò)去的2017年，被各界視為“新零售元年”，作為“新零售”概念的首倡者，阿里巴巴也在加速推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，有力帶動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)。

    無(wú)論是與傳統(tǒng)零售企業(yè)銀泰、蘇寧、百聯(lián)、大潤(rùn)發(fā)、居然之家開展深度戰(zhàn)略合作，合力穩(wěn)步推進(jìn)以數(shù)字化與技術(shù)為核心的新零售改造，還是創(chuàng)造出線上線下一體化的盒馬鮮生，以及推動(dòng)品牌零售和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的天貓快閃店、智慧門店等，借由互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)力量賦能，傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在煥發(fā)新的生機(jī)。

盒馬鮮生會(huì)員店內(nèi)的火爆購(gòu)物場(chǎng)景

    過(guò)去五年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用不斷增強(qiáng)，《政府工作報(bào)告》說(shuō)，消費(fèi)貢獻(xiàn)率從54.9%提高到58.8%。作為中國(guó)乃至全球最大的零售平臺(tái)，阿里巴巴的成長(zhǎng)正是中國(guó)消費(fèi)力量的最佳體現(xiàn)。2013年，阿里巴巴平臺(tái)的GMV（交易額）是1.5萬(wàn)億元，而到2017年，這一數(shù)字增長(zhǎng)到4.54萬(wàn)億。從電子商務(wù)到“新零售”，阿里巴巴契合了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代浪潮。

    打破線上和線下邊界的“新零售”，正是消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的典型。2017年火遍全國(guó)的“新零售”網(wǎng)紅店“盒馬鮮生”，每到一處，都掀起全城“盒馬旋風(fēng)”帶動(dòng)如潮的人流。數(shù)據(jù)顯示，在剛過(guò)去的春節(jié)假期，北京、杭州和上海的到店消費(fèi)人數(shù)較平日分別增長(zhǎng)131%、129%和89%。有趣的是，“數(shù)字鴻溝“也正在被實(shí)體經(jīng)濟(jì)填平：據(jù)盒馬鮮生負(fù)責(zé)人侯毅介紹，在盒馬消費(fèi)群體中，老年人占比已達(dá)到近20%，“老年人手機(jī)買東西一點(diǎn)沒問題，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也可以很潮。”消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，已經(jīng)滲透到越來(lái)越多的人群。

盒馬鮮生店內(nèi)，一位老年消費(fèi)者正在研究如何使用App支付

    “新零售”已經(jīng)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)，對(duì)各大城市的轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生積極影響。新華社旗下《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》分析認(rèn)為，“新零售”崛起助推實(shí)體零售業(yè)回暖，2018年這種趨勢(shì)仍在延續(xù)。上海、杭州、廣州、福州等城市不約而同爭(zhēng)奪“新零售之都”的桂冠，在地方“兩會(huì)”上，“新零售”也成為熱議的焦點(diǎn)，從消費(fèi)升級(jí)的原點(diǎn)出發(fā)，“新零售”正在給城市帶來(lái)全新升級(jí)，使其更好適應(yīng)和引領(lǐng)新一輪的技術(shù)變革。

     “新零售”持續(xù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也讓許多老字號(hào)品牌變得越來(lái)越年輕，煥發(fā)出新活力。去年天貓超市與北京近30家老字號(hào)品牌和本地品牌，共同啟動(dòng)“天字號(hào)計(jì)劃”，助力北京品牌的全球化銷售和新零售探索。天貓“北京老字號(hào)館”通過(guò)數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能老字號(hào)品牌，進(jìn)行定制化生產(chǎn)，并通過(guò)天貓出海項(xiàng)目，讓“老字號(hào)賣向全球”。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)共有1200多個(gè)經(jīng)商務(wù)部認(rèn)證的中華老字號(hào)品牌，其中超過(guò)600個(gè)已進(jìn)入天貓，一起推動(dòng)國(guó)貨復(fù)興。

去年9月，天貓超市與北京近30家老字號(hào)品牌和本地品牌，共同啟動(dòng)“天字號(hào)計(jì)劃”

    “新零售”帶動(dòng)的線上線下商業(yè)協(xié)同，也促進(jìn)了社會(huì)共同治理和公共服務(wù)的提升。今年初全球首家的智能公廁在杭州西湖銀泰對(duì)外開放，該智能公廁里面部署的自動(dòng)販賣機(jī)和虛擬試妝鏡，讓女性可以在私密空間解決衛(wèi)生巾、護(hù)膚美妝用品的試用和購(gòu)買；在此前，全國(guó)銀泰、大潤(rùn)發(fā)等實(shí)體零售場(chǎng)布設(shè)的天貓智能母嬰室，與全球頂級(jí)母嬰品牌一起，為媽媽人群實(shí)現(xiàn)“一站式帶娃”。

    繼去年《政府工作報(bào)告》提出“推進(jìn)實(shí)體店銷售和網(wǎng)購(gòu)融合發(fā)展”之后，今年《政府工作報(bào)告》再度聚焦消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，并要求推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)、快遞健康發(fā)展。在積極的政策引導(dǎo)下，“新零售”必將煥發(fā)出更大活力，幫助消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中構(gòu)成更大支撐。 

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