3月5日，十三屆全國人大一次會議在京開幕，國務院總理李克強向大會作《政府工作報告》。《報告》要求，增強消費對經濟發展的基礎性作用。推進消費升級，發展消費新業態新模式。“新零售”作為近年來中國消費升級的最大亮點，在推進消費升級中的作用值得期待。

    在回顧過去五年工作時，李克強提及，推動傳統消費提檔升級、新興消費快速興起，網上零售額年均增長30%以上，社會消費品零售總額年均增長11.3%。新興消費的快速興起，對社會消費增長的帶動作用可見一斑。剛剛過去的2017年，被各界視為“新零售元年”，作為“新零售”概念的首倡者，阿里巴巴也在加速推進線上線下融合發展，有力帶動了消費增長。

    無論是與傳統零售企業銀泰、蘇寧、百聯、大潤發、居然之家開展深度戰略合作，合力穩步推進以數字化與技術為核心的新零售改造，還是創造出線上線下一體化的盒馬鮮生，以及推動品牌零售和消費體驗升級的天貓快閃店、智慧門店等，借由互聯網的商業力量賦能，傳統實體經濟正在煥發新的生機。

盒馬鮮生會員店內的火爆購物場景

    過去五年，消費對經濟增長的拉動作用不斷增強，《政府工作報告》說，消費貢獻率從54.9%提高到58.8%。作為中國乃至全球最大的零售平臺，阿里巴巴的成長正是中國消費力量的最佳體現。2013年，阿里巴巴平臺的GMV（交易額）是1.5萬億元，而到2017年，這一數字增長到4.54萬億。從電子商務到“新零售”，阿里巴巴契合了中國消費升級的時代浪潮。

    打破線上和線下邊界的“新零售”，正是消費新業態新模式的典型。2017年火遍全國的“新零售”網紅店“盒馬鮮生”，每到一處，都掀起全城“盒馬旋風”帶動如潮的人流。數據顯示，在剛過去的春節假期，北京、杭州和上海的到店消費人數較平日分別增長131%、129%和89%。有趣的是，“數字鴻溝“也正在被實體經濟填平：據盒馬鮮生負責人侯毅介紹，在盒馬消費群體中，老年人占比已達到近20%，“老年人手機買東西一點沒問題，銀發經濟也可以很潮。”消費新業態新模式，已經滲透到越來越多的人群。

盒馬鮮生店內，一位老年消費者正在研究如何使用App支付

    “新零售”已經對中國實體經濟產生重要實質性貢獻，對各大城市的轉型升級產生積極影響。新華社旗下《經濟參考報》分析認為，“新零售”崛起助推實體零售業回暖，2018年這種趨勢仍在延續。上海、杭州、廣州、福州等城市不約而同爭奪“新零售之都”的桂冠，在地方“兩會”上，“新零售”也成為熱議的焦點，從消費升級的原點出發，“新零售”正在給城市帶來全新升級，使其更好適應和引領新一輪的技術變革。

     “新零售”持續賦能傳統產業，也讓許多老字號品牌變得越來越年輕，煥發出新活力。去年天貓超市與北京近30家老字號品牌和本地品牌，共同啟動“天字號計劃”，助力北京品牌的全球化銷售和新零售探索。天貓“北京老字號館”通過數據和技術賦能老字號品牌，進行定制化生產，并通過天貓出海項目，讓“老字號賣向全球”。據天貓數據顯示，全國范圍內共有1200多個經商務部認證的中華老字號品牌，其中超過600個已進入天貓，一起推動國貨復興。

去年9月，天貓超市與北京近30家老字號品牌和本地品牌，共同啟動“天字號計劃”

    “新零售”帶動的線上線下商業協同，也促進了社會共同治理和公共服務的提升。今年初全球首家的智能公廁在杭州西湖銀泰對外開放，該智能公廁里面部署的自動販賣機和虛擬試妝鏡，讓女性可以在私密空間解決衛生巾、護膚美妝用品的試用和購買；在此前，全國銀泰、大潤發等實體零售場布設的天貓智能母嬰室，與全球頂級母嬰品牌一起，為媽媽人群實現“一站式帶娃”。

    繼去年《政府工作報告》提出“推進實體店銷售和網購融合發展”之后，今年《政府工作報告》再度聚焦消費新業態新模式，并要求推動網購、快遞健康發展。在積極的政策引導下，“新零售”必將煥發出更大活力，幫助消費在經濟發展中構成更大支撐。 

來源：電商在線